Sprawdź poniżej jaka może być przyczyna przestawiania na stan ZAJĘTY po połączeniu od pasażera i zastosuj podane rozwiązania.
Błędy numer wpisany w systemie
Sprawdź czy w Panelu Administracyjnym systemu w zakładce w Taxi > Taxi wpisany jest prawidłowy numer telefonu. Częsta przyczyna przełączania na zajęty to nie możliwość dodzwonienia się na podany numer z powodu błędu w numerze lub zajętość podanego numeru.
Zablokowanie (również automatyczne) numeru, z którego przychodzą połączenia
W wielu telefonach (szczególnie Samsung) istnieją niedoskonałe mechanizmy wykrywania spamu, które automatycznie blokują połączenia z pewnych numerów telefonów. W takim wypadku warto sprawdzić ustawienia telefonu. W internecie można znaleźć wiele opisów takich sytuacji, zamieszczonych przez niezadowolonych posiadaczy takich telefonów.
Domyślna aplikacja wykrywająca spam
Wyłączyć wykrywanie spamu w domyślnej aplikacji do dzwonienia możesz poprzez jej uruchomienie (zazwyczaj ma ikonę słuchawki) i sprawdzenie jej ustawień. W aplikacji naciśnij trzy kropki w prawym górnym roku i naciśnij Ustawienia lub od razu opcję związaną z odrzucaniem połączeń: Id rozmówcy i spam, Zablokowane numery, Filtrowanie połączeń itp..
Należy wyłączyć wszystkie opcje związane z blokowaniem połączeń, np.:
- Filtruj połączenia określone jako spam
- Blokuj niechciane połączenia
- Blokuj połączenia spoza listy kontaktów
- Blokuj połączenia z listy
Jeśli na ekranie widzisz listę zablokowanych numerów telefonów, sprawdź czy na liście nie znalazł się numer z którego dzwoni do Ciebie korporacja taxi (pasażer) i go usuń.
Dodatkowe aplikacje wykrywające spam
Czasami na telefonie zostaje doinstalowana dodatkowa aplikacja do wykrywania spami i to ona może blokować połączenia. Najlepiej jest odinstalować taką aplikację sprawdzając listę aplikacji zainstalowanych na telefonie. Można również sprawdzić jaka jest domyślna aplikacja do identyfikacji rozmówców i spamu odszukując w ustawieniach telefonu ekranu Aplikacje domyślne i wyłączając taką aplikację lub odinstalowując ją całkowicie (aplikacji Telefon wbudowanej w system nie da się odinstalować).
Czy było pomocne?
3 / 0