System pozwala na zgodne z RODO usunięcie danych klienta oraz anonimizację historii zleceń. Usuwanie dostępne jest w Panelu Administracyjnym w menu Klienci. W przypadku klientów z umowami, przed usunięciem danych klienta, należy rozliczyć jego kursy lub odwołać się do odpowiednich przepisów prawa w celu zachowania danych.
Do wersji 26.68.05 system obsługuje żądania z Aplikacji Pasażera w pełni automatycznie.
Klient może zgłosić żądanie usunięcia konta.danych bezpośrednio z Aplikacji Pasażera. Zgłoszenie trafia do systemu i jest zapisywane w Panelu Administracyjnym jak i przesyłane w wiadomości e-mail. Jeśli w ciągu 7 dni nie zostanie anulowane lub obsłużone (dane skasowane), system automatycznie dokona usunięcia danych. W czasie oczekiwania na skasowanie, podczas logowania do Aplikacji Pasażera, pojawia się komunikat o zablokowaniu konta do usunięcia.
Automatyczne usuwanie wymaga, aby klient nie posiadał aktywnych zleceń (np. oczekujących terminowych) oraz żeby nie był oznaczony jako Fakturowany lub Bezgotówkowy. Takie żądania zostaną odrzucone w Aplikacji Pasażera oraz zignorowane w przypadku automatycznego usuwania po czasie.
W Panelu Administracyjnym w menu Klienci dostępna jest lista żądań zgłoszonych automatycznie. Można tam również obsłużyć żądania ręcznie.
#klient #RODO